Política de Privacidade
RICHARD FÁBRICA DE JOIAS E ALIANÇAS LTDA

A Richard Fábrica de Joias e Alianças LTDA valoriza a sua privacidade e segurança. Por isso, adotamos os mais altos padrões de proteção para garantir que nenhum dado pessoal seja compartilhado com terceiros sem autorização.

Somos a Richard Fábrica de Joias e Alianças LTDA, inscrita no CNPJ 06.936.623/0001-57, localizada na Av. Paraná, nº 2900, Vila Mineira, Barbosa Ferraz – PR. Atuamos como responsáveis pelo tratamento e proteção dos dados fornecidos pelos usuários.


1. Coleta de Informações

Durante sua navegação em nosso site, algumas informações são coletadas com a finalidade de melhorar sua experiência. Isso ocorre tanto por meio de dados fornecidos voluntariamente quanto por coleta automática.

Ao se cadastrar, coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo;

  • CPF;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de celular;

  • Data de nascimento;

  • Endereços cadastrados.

Além disso, nossos servidores armazenam informações sobre a navegação de visitantes e clientes, por meio de cookies. Esses arquivos permitem o controle interno de acesso e preferências, tornando a navegação mais eficiente e personalizada.

Importante: A aceitação dos cookies pode ser gerenciada nas configurações do seu navegador.


2. Utilização das Informações

A coleta de dados pessoais tem como objetivo oferecer mais agilidade, segurança e uma navegação personalizada em nosso site. Os dados são utilizados para:

  • Compartilhamento com prestadores de serviços contratados (como call centers, sistemas de pagamento, logística e programas de fidelidade);

  • Envio de mensagens e campanhas promocionais ao e-mail cadastrado;

  • Melhoria contínua de nossos serviços, produtos e estratégias comerciais;

  • Desenvolvimento de estudos internos com base em preferências e comportamentos dos usuários.

A Richard Fábrica de Joias e Alianças LTDA segue critérios rígidos para garantir a privacidade e o uso correto das informações. Entretanto, não nos responsabilizamos por usos indevidos das informações fora do nosso ambiente de controle.


3. Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade para nós. Aplicamos diversas normas e tecnologias atualizadas para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados pessoais armazenados.

Todos os dados informados em nosso site são mantidos em ambiente seguro, com acesso restrito apenas a profissionais autorizados. Estes, por sua vez, têm o dever de utilizar os dados de forma responsável, ética e dentro da finalidade proposta.


4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Durante a navegação, utilizamos tecnologias de monitoramento que coletam dados de forma automatizada para melhorar a sua experiência no site.

Essas informações ajudam a:

  • Avaliar e aperfeiçoar a experiência de navegação;

  • Realizar análises de comportamento de usuários;

  • Fornecer conteúdos e ofertas personalizadas;

  • Medir o desempenho do site.

Cookies são pequenos arquivos adicionados ao seu dispositivo e que armazenam informações básicas de acesso. Eles não permitem acesso a arquivos pessoais e nem fornecem dados além dos necessários para a navegação.


5. Direitos como Titular dos Dados Pessoais

A Richard Fábrica de Joias e Alianças LTDA valoriza a transparência e cumpre integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:

  • Revogar o consentimento fornecido;

  • Acessar os dados pessoais armazenados;

  • Corrigir informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;

  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

  • Ser informado sobre as finalidades e os terceiros com quem os dados podem ser compartilhados;

  • Ser esclarecido sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso, quando aplicável;

  • Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.

Todas as solicitações são gratuitas e passam por uma validação de identidade para garantir a segurança da operação.


6. Solicitação de Exclusão de Dados Pessoais

Como compromisso com a privacidade e segurança, seus dados são tratados com o mais alto grau de proteção. Caso deseje excluir sua conta ou qualquer informação pessoal, basta acessar seu cadastro no site e solicitar a exclusão.

Se preferir, também é possível cancelar o recebimento de e-mails promocionais clicando no link de descadastramento ao final das mensagens. A partir disso, você deixará de receber comunicações do nosso site.


Canais de Atendimento para Privacidade e Dados Pessoais:

📞 WhatsApp: (44) 3110-2372
📩 E-mail: pedidos@richardjoias.com.br

Richard Fábrica de Joias e Alianças LTDA
Compromisso com a privacidade, segurança e respeito aos nossos clientes.